Política de Cambio

Política de cambios

1. Por motivos de seguridad e higiene, todos los productos íntimos, como bombachas de lencería o trajes de baño no poseen cambio ni devolución. Sin excepción.
2. Productos de liquidación final no poseen cambio ni devolución.

No realizamos cambios de artículo. Los cambios se realizan únicamente por un modelo igual al que seleccionaste, y en caso de no tener ese modelo, por otro de igual valor. Si no encontrás un producto de igual valor, podés adquirir otro abonando la diferencia. Siempre se tomará el precio abonado por el cliente al momento de la compra. No tenemos stock de reserva para posibles cambios.

Si el producto está usado o en mal estado, no se acepta el cambio. Para proceder, enviános un mensaje de WhatsApp al número 11-51605600 con el número de pedido, talle y color del producto a cambiar. Una vez que confirmemos stock, podés coordinar el cambio.

Demora de respuesta: La respuesta puede demorar hasta 72hs hábiles. Enviá solo un mensaje y aguardá la respuesta, ya que los mensajes se responden por orden de llegada. Si volvés a escribir, tu mensaje pasa al final del listado.

Cambios desde el interior

1. Los cambios pueden realizarse a través de la empresa de correo ANDREANI. El cambio será por el mismo producto en otro talle y color. Cuando recibamos el producto y verifiquemos su estado, se realizará el nuevo envío. Si el producto está usado o en mal estado, no se acepta el cambio, y los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
2. Si el producto contiene en su descripción la leyenda "SIN CAMBIO", no admitirá cambios. Prestá atención al detalle del producto al momento de comprar.

Los cambios sólo pueden ser realizados durante los 10 días siguientes a haber recibido la compra. Pasado ese lapso, no se aceptarán.